Terms of Service | Google Analytics – Google Marketing Platform * For Small Businesses * For Enterprises * Resources * Blog * Partners * Support For Small Businesses Free and easy-to-use solutions for businesses of every size. Learn more For Enterprises A single platform that integrates your advertising and analytics, so you can act on customer insights faster. Learn more * Analytics Understand your customers so you can deliver better experiences. * Tag Manager Manage all your tags without editing code. advertising * Campaign Manager 360 Get a complete view of all your digital media campaigns. * Display & Video 360 Reach today’s always-connected audiences wherever they are. * Search Ads 360 Get real-time data and unified insights for your search campaigns. analytics * Analytics 360 Use advanced tools to get a deeper understanding of your customers so you can deliver better experiences. * Tag Manager 360 Manage all your tags in one place for a smarter, simpler way to oversee your marketing. Marketing Platform * For Small Businesses * Analytics * Tag Manager * For Enterprises * Campaign Manager 360 * Display & Video 360 * Search Ads 360 * Analytics 360 * Tag Manager 360 * Resources * Success Stories * Insights * Community * Blog * Partners * Support A Google Analytics Általános Szerződési Feltételei A Google Analytics jelen Általános Szerződési Feltételei (a jelen „Szerződés” ) egyrészt a Google Ireland Limited ( „Google” ), másrészt a Szerződést megkötő személy ( „Ön” ) között jött létre. A jelen Szerződés a standard Google Analytics (a „Szolgáltatás” ) Ön általi használatára vonatkozik. ÖN AZZAL, HOGY AZ „ELFOGADOM” GOMBRA KATTINT, ELVÉGZI A REGISZTRÁCIÓT, VAGY HASZNÁLJA A SZOLGÁLTATÁST, KIJELENTI, HOGY ELOLVASTA ÉS ELFOGADJA A JELEN SZERZŐDÉST, TOVÁBBÁ JOGOSULT A JELEN FIÓK TULAJDONOSA NEVÉBEN ELJÁRNI ÉS A JELEN SZERZŐDÉST MEGKÖTNI. Szolgáltatásunk üzleti eszköz. Szolgáltatásunkat kizárólag szakmájával, vállalkozásával, mesterségével, foglalkozásával vagy egyéb szakmai tevékenységével kapcsolatos célokra használhatja. A felek vonatkozó jogainak és a jelen Szerződésben foglalt kötelezettségeknek a figyelembevételével a felek a következőkben állapodnak meg: 1. Meghatározások. A „Fiók” a Szolgáltatásban használt fiókot és az UA- és GA4-tulajdonokat jelenti. Az UA-tulajdonok esetén az adott UA-tulajdonhoz társított összes nézetének (amennyiben vannak) lekéréseit összesítjük, mielőtt meghatároznánk a Szolgáltatás adott UA-tulajdon esetén érvényes árát. „Bizalmas Információ” minden olyan védett adat és egyéb információ, amelyet az egyik fél a másiknak írásban és „bizalmas” megjelöléssel ellátva ad át, vagy szóban közöl úgy, hogy öt munkanapon belül „bizalmas” jelöléssel írásban is átadja. A Bizalmas Információk nem foglalják magukban azokat az információkat, amelyek nyilvánosak vagy nyilvánossá válnak, már a fogadó fél birtokában voltak a másik fél általi nyilvánosságra hozatalt megelőzően, vagy amelyeket a fogadó fél önállóan hozott létre a Bizalmas Információk felhasználása nélkül. Az „Ügyféladat” vagy „Google Analytics-adat” a Látogatók azon jellemző tulajdonságaira és tevékenységeire vonatkozó adatokat jelenti, amelyeket Ön a Szolgáltatás használatakor gyűjt, kezel vagy tárol. „Dokumentáció” minden, a Google által az Ön részére a Feldolgozó Szoftverrel való felhasználásra hozzáférhetővé tett kísérő dokumentum, beleértve minden online dokumentációt is. Az „Esemény” a Szolgáltatásban a G4A-tulajdonon keresztül feldolgozott mérés alapegysége, amely tartalmazhat többek között egy oldalmegtekintést, tranzakciót, képernyő-megtekintést vagy más típusú műveletet. Események lehetnek a Szolgáltatásba különböző függvénytárakból érkező vagy OSCI-k által más módon a Szolgáltatásnak kézbesített hívások. A „GA-tulajdon” értelemszerűen egy UA-tulajdon vagy egy GA4-tulajdon. A „GA4-tulajdon” (korábbi nevén „Alkalmazás- és internetes tulajdon”) azoknak az azonos „Tulajdonazonosító”-val rendelkező Google Analytics-beállításoknak és -információknak a gyűjteménye, amelyeknek a rendszer elküldi az Eseményeket. A „GAMC” a Google Analytics Mérőkódját (Google Analytics Measurement Code) jelenti, amelyet abból a célból telepítettek egy Tulajdonra, hogy Ügyféladatokat gyűjtsön, beleértve az Ön részére átadott minden javítást, frissítést és bővítést. A „Google társult vállalkozásai” a Google, a Google LLC és a Google LLC 100%-os leányvállalatai. A „Lekérés” a mérés alapegysége, amelyet a rendszer feldolgozásra elküld a Szolgáltatásnak az UA-tulajdonon keresztül. Lekérések például az oldalmegtekintési lekérések és az e-kereskedelmi lekérések. Lekérések lehetnek a Szolgáltatásba különböző függvénytárakból érkező vagy OSCI-k által más módon a Szolgáltatásnak kézbesített hívások. Az „OSCI” jelentése „Hivatalosan támogatott ügyfélfelület” . Ez olyan, a Google által biztosított vagy támogatott mechanizmus vagy protokoll, amelynek a használatával Lekéréseket vagy Eseményeket lehet küldeni az Szolgáltatásnak. A „Platform főoldala” az a kezelőfelület, amelyen keresztül hozzáférhet bizonyos Google Marketing Platform-szintű funkciókhoz. A „Feldolgozó szoftver” a Google Analytics szerveroldali szoftverét, valamint annak összes olyan frissítését jelenti, amely elemzi az Ügyféladatokat, és létrehozza a Jelentéseket. A „Tulajdon” az Ön ellenőrzése alatt álló bármely olyan weboldalt, alkalmazást vagy egyéb tulajdont jelent, amely adatot továbbít a Google Analytics szolgáltatásnak. Az „Adatvédelmi Irányelvek” a Tulajdonon található adatvédelmi irányelveket jelentik. A „Jelentés” az analytics.google.com oldalon megtekinthető elemzést jelenti, amely valamely Nézet vagy Események vonatkozásában is tartalmazhat információkat. Az „SDK-k” bizonyos olyan szoftverfejlesztő készleteket, valamint az Ön részére átadott minden ezekkel kapcsolatos javítást, frissítést és bővítést jelentik, amelyeket egy Tulajdonnak minősülő alkalmazásban használ, illetve abba beépít abból a célból, hogy Ügyféladatokat gyűjtsön. A „Szerverek” a Google valamely társult vállalkozása által ellenőrzött szervereket jelentik, amelyek a Feldolgozó szoftvert és az Ügyféladatokat tárolják. A „Szoftver” a Feldolgozó szoftvert, a GAMC-t és/vagy az SDK-kat jelenti. A „Harmadik fél” minden olyan harmadik felet jelent, (i) akinek Ön hozzáférést biztosít a Fiókjához, vagy (ii) akinek az érdekében Ön a Szolgáltatást a harmadik fél nevében történő adatgyűjtésre használja. Az „UA-tulajdon” egy „Universal Analytics-tulajdont” jelent, amely azoknak az azonos „Tulajdonazonosító”-val rendelkező Google Analytics-beállításoknak és -információknak a gyűjteménye, amelyeknek a rendszer elküldi az Eseményeket. A „Felhasználók” az Ön tulajdonának felhasználóit és/vagy látogatóit jelentik. A „Nézet” azon beállítások összességét jelenti, amelyek együttesen meghatározzák azokat az információkat, amelyeket az UA-tulajdonok adott Jelentésébe bele kell foglalni, illetve amelyeket az adott Jelentésből ki kell hagyni. Például Nézet hozható létre arra, hogy egy weboldal kis részletét egyedi Jelentésként tekintse meg. A „beleértve” vagy „többek között” kifejezés jelentése: „beleértve, de nem kizárólagosan”. 2. Díjak és a Szolgáltatás A 15. pontban foglaltaknak megfelelően a Szolgáltatást díjmentesen veheti igénybe a (a) GA4-tulajdonokhoz és az (b) UA-tulajdonokhoz havonta és UA-tulajdononként 10 millió Lekérésig. A Google időről időre módosíthatja a Szolgáltatásra vonatkozó díjakat és fizetési szabályokat, beleértve a földrajzi adatokért és a keresőmotorokból származó költségadatok importálásáért felszámolt díj hozzáadását vagy egyéb, a Google-nak vagy a Google más társult vállalkozásának harmadik fél szolgáltatók által kiszámlázott díjak hozzáadását, amelyeket azért számoltak fel, hogy az adatok bekerüljenek a Szolgáltatás jelentéseibe. A díjak vagy fizetési szabályok módosítása akkor lép hatályba, amikor Ön a www.google.com/analytics/ oldalon közzétett módosításokat elfogadja. Ha másképp nem jelöljük, minden díjat amerikai dollárban tüntetünk fel. A jelen Szerződés megszűnésével a ki nem fizetett díjak azonnal esedékessé válnak és megfizetendők, továbbá a Google-t terhelő behajtási költségek (beleértve az ügyvédi díjakat) hozzáadódnak a tartozás összegéhez, és ezt az Ön Google Ads-fiókjához rendelt bankkártyára vagy egyéb fizetési eszközre vagy módra terhelhetjük. 3. Tagsági fiók, jelszó és biztonság A Szolgáltatásra való regisztráláshoz el kell végeznie a regisztrációs eljárást, amelynek során pontosan és hiánytalanul – a regisztrációs űrlap által kért módon – meg kell adnia a Google-nak az aktuális adatait, többek között e-mail-címét (felhasználónevét) és jelszavát. Ön köteles megvédeni a saját jelszavait, és teljes körű felelősséggel tartozik a fiókjának Ön vagy harmadik fél által történő használatáért. A Fiókjában történő minden tevékenységért kizárólag Ön a felelős (a Google társult vállalkozásai által vagy a nevükben végzett tevékenységek kivételével). Ön vállalja, hogy azonnal értesíti a Google-t, ha tudomást szerez arról, hogy engedély nélkül használták a Fiókját, vagy valamely egyéb módon megsértették a biztonsági előírásokat. A Google társult vállalkozásainak ügyfélszolgálati munkatársai időről időre a Szolgáltatás karbantartása céljából, valamint annak érdekében, hogy segítséget nyújtsanak Önnek technikai vagy számlázási kérdésekben, az Ön jelszavával jelentkeznek be a Szolgáltatásba. 4. Nem kizárólagos licenc A jelen Szerződés rendelkezéseinek megfelelően (a) a Google korlátozott, visszavonható, nem kizárólagos és allicencbe nem adható licencet nyújt Önnek a GAMC és/vagy az SDK-k telepítésére, másolására és felhasználására kizárólag abból a célból, hogy Ön a Szolgáltatást az Ön Tulajdonain vagy Harmadik fél Tulajdonain használja; és (b) Ön jogosult arra, hogy a www.google.com/analytics/ oldalon tárolt Jelentéseihez távolról hozzáférjen, azokat megtekintse és letöltse. Ön nem jogosult (és az itt felsorolt műveleteket harmadik félnek sem jogosult engedélyezni) (i) a Szoftvert és/vagy a Dokumentációt lemásolni, módosítani, átdolgozni, lefordítani vagy abból egyéb módon származékos művet létrehozni; (ii) a Szoftvert visszafejteni, visszafordítani, „dekompilálni”, szétbontani vagy valamilyen más módon megkísérelni a Szoftver forráskódjának felfedését, kivéve ha ezt az Ön joghatóságának a törvényei kifejezetten lehetővé teszik; (iii) bérbe adni, lízingbe adni, értékesíteni, engedményezni vagy egyéb módon átruházni a Szoftver, a Szolgáltatás vagy a Dokumentáció tekintetében fennálló jogokat; (iv) a Szoftverben található vagy a Szolgáltatás által elhelyezett bármely tulajdonosi megjegyzést vagy címkét eltávolítani; (v) bármilyen olyan eszközt, szoftvert vagy eljárást használni, megjeleníteni, küldeni, közvetíteni vagy bevezetni, amely zavarja vagy megpróbálja zavarni a Szolgáltatás vagy a Szoftver működését; vagy (vi) a Jelentések elkészítésének, megtekintésének vagy letöltésének célját kivéve olyan adatokat felhasználni, amelyek a Szolgáltatásban harmadik felek adataiként vannak megjelölve. Ön köteles a Dokumentációhoz, a Szoftverhez, a Szolgáltatáshoz és a Jelentésekhez való hozzáférés, valamint azok használata során valamennyi vonatkozó jogszabályt és rendeletet betartani. 5. Titoktartás és bétafunkciók Egyik fél sem használja fel vagy teszi közzé a másik fél Bizalmas Információit annak előzetes írásos hozzájárulása nélkül, kivéve ha ez a jelen Szerződés szerinti kötelezettségeinek a teljesítését szolgálja, vagy jogszabály vagy bírósági végzés írja elő. Ilyen esetben az a fél, akinek a Bizalmas Információt fel kell tárnia, a másik felet a Bizalmas Információk átadása előtt észszerű időn belül értesíti. A Szolgáltatás egyes funkciói (a Szolgáltatásban vagy a Google rendszereiben máshol) „Alfa”, „Béta” vagy „Kísérleti” megjelölést, illetve egyéb, a támogatás hiányára vagy a bizalmas jellegre utaló megjelölést viselhetnek (összefoglaló néven „Bétafunkciók” ). Ön sem a Bétafunkciókról, sem bármely nem nyilvános Bétafunkció feltételeiről vagy létezéséről nem hozhat nyilvánosságra semmilyen információt. A 11(a) szakasz értelmében a Google és a Google társult vállalkozásai nem vállalnak felelősséget (így kártalanítási kötelezettségeket sem) a Bétafunkciókból eredő, illetve a velük kapcsolatos károkért. A Bétafunkciók bármilyen felhasználásának kockázatát kizárólag Ön viseli, és a felhasználásukra vonatkozóan a Google további követelményeket szabhat meg. A Google nem köteles támogatást nyújtani a Bétafunkciókhoz, továbbá a Google saját belátása szerint bármikor megszüntetheti a Bétafunkciók bármely Szolgáltatás részeként történő biztosítását. Jelen 5. pontban (Titoktartás és bétafunkciók) foglaltak nem érintik az Ön 16. pont (k) alpont (Közhatalmi szervekhez fordulás) szerinti jogait. 6. Adatvédelmi jogok és nyilvánosság A Google nem osztja meg az Ön Ügyféladatait vagy Harmadik fél Ügyféladatait semmilyen harmadik féllel, kivéve ha a Google (i) ehhez az Ön Ügyféladatai tekintetében megszerezte az Ön hozzájárulását, illetve bármely Harmadik fél hozzájárulását az adott Harmadik fél Ügyféladatai tekintetében; (ii) úgy véli, hogy ezt törvény írja elő, vagy jóhiszeműen úgy gondolja, hogy az Ügyféladatokhoz való hozzáférés, azok megőrzése vagy nyilvánosságra hozatala észszerű és szükséges a Google, a felhasználói, valamint a nyilvánosság jogainak, tulajdonának és biztonságának megóvása érdekében, vagy (iii) harmadik félnek kizárólag korlátozott körülmények között azért továbbít Ügyféladatokat, hogy az a Google nevében vagy javára elvégzendő feladatokat (pl. számlázás, adattárolás) teljesítse, olyan szigorú feltételek mellett, amelyek megakadályozzák, hogy az Ügyféladatokat a Google által adott utasításoktól eltérően használják fel vagy osszák meg. Ilyen esetben megállapodások kötelezik az adott feleket arra, hogy ezeket az Ügyféladatokat kizárólag a Google utasításai alapján és a jelen Szerződéssel összhangban, megfelelő titoktartási és biztonsági intézkedések mellett dolgozzák fel. 7. Adatvédelem Ön nem adhat át, illetve nem segítheti harmadik feleket abban vagy nem engedélyezheti harmadik felek számára azt, hogy olyan információkat adjanak át a Google részére – akár kivonatos, akár egyéb formában –, amelyeket a Google személyazonosításra alkalmas adatként használhat vagy ismerhet fel, kivéve akkor, ha ezt az Ön számára hozzáférhetővé tett Google Analytics-funkciókra vonatkozó irányelvek vagy feltételek megengedik vagy előírják, és akkor is csak abban az esetben, ha az ilyen Google Analytics-funkciókkal kapcsolatosan a Google számára átadott adatokat iparági szabványok szerint kivonatolják. Ön köteles megfelelő Adatvédelmi Irányelvekkel rendelkezni és azokat betartani, és betartani valamennyi, a Felhasználók adatainak gyűjtésére vonatkozó jogszabályt, irányelvet és előírást. Ön köteles Adatvédelmi irányelveket közzétenni, amelyeknek tájékoztatást kell tartalmazniuk arról, hogy Ön cookie-k, mobileszköz-azonosítók (például hirdetésazonosító az Android rendszeren és hirdetési azonosító az iOS rendszeren) vagy hasonló technológiák segítségével gyűjt adatokat. Ön köteles tájékoztatást adni a Google Analytics használatáról és arról, hogy az hogyan gyűjti és dolgozza fel az adatokat. Ezt például úgy teheti meg, hogy jól látható helyen megjelenít egy, a következő oldalra mutató linket: „Hogyan használja a Google a szolgáltatásainkat használó webhelyekről vagy alkalmazásokból származó adatokat?” (az oldal címe: www.google.com/policies/privacy/partners/ vagy a Google által időről időre bejelentett egyéb URL-cím). Ön gazdaságilag észszerű erőfeszítéseket tesz, hogy a Felhasználót világos és átfogó tájékoztatással lássa el, és a hozzájárulását kérje ahhoz, hogy a Felhasználó azon eszközén, ahol a Szolgáltatással kapcsolatos tevékenység folyik, cookie-kat vagy egyéb információt tároljon, és hozzájuk férjen minden olyan esetben, amikor ilyen tájékoztatás nyújtását, illetve hozzájárulás igénylését az alkalmazandó jog megköveteli. Tilos bármilyen módon megkerülnie bármilyen olyan adatvédelmi funkciót (pl. leiratkozási funkciót), amely a Szolgáltatás részét képezi. Betartja a Google Analytics összes vonatkozó irányelvét, amelyek a www.google.com/analytics/policies/ oldalon (vagy hasonló, a Google által biztosított URL-en) találhatók, és amelyek időnként módosulhatnak (a „Google Analytics irányelvei” ). Ön jogosult arra, hogy használja a Google Analytics és bizonyos Google hirdetési szolgáltatások integrált verzióját (a „Google Analytics Hirdetési funkcióit” ). Ha Ön a Google Analytics Hirdetési funkcióit használja, akkor köteles betartani a Google Analytics Hirdetési funkcióinak szabályzatát (amely a következő címen található: support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=hu_HU&topic=2611283&answer=2700409 ) A Google hirdetési szolgáltatásaihoz való hozzáférésre vagy azok használatára az Ön és a Google között létrejött szerződési feltételek vonatkoznak. Ha a Platform főoldalát használja, a Platform főoldalának használatára a Platform főoldalával kapcsolatos kiegészítő feltételek (vagy ennek később átnevezett változatai) vonatkoznak, amelyek a https://support.google.com/marketingplatform/answer/9047313 vagy bármely más, a Google által megadott URL-en állnak rendelkezésre, és időről időre módosulnak (a „Platform főoldalának feltételei” ). Amennyiben a Szolgáltatás Ön által történő használata a Szolgáltatás hatálya alá tartozik, Ön és a Google elfogadják a Google Ads Adatfeldolgozási feltételeket, amelyek a https://privacy.google.com/businesses/processorterms címen olvashatók (vagyis az „Adatfeldolgozási feltételeket” ). A Google nem módosítja a Feldolgozási Feltételeket, kivéve ha ezt a Feldolgozási Feltételek kifejezetten engedélyezik. 8. Kártalanítás Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben Ön saját költségén köteles kártalanítani, mentesíteni vagy megvédeni a Google-t, valamint a Google társult vállalkozásait: (a) a Google társult vállalkozásaival szemben jogerősen megítélt minden ol